根据最新的Samsung Insights报告显示，尽管今年以来，全球已经有几千家酒店采纳了手机房卡和个人礼宾服务的移动应用，但紧接下来，移动应用还将占据酒店前台，为用户提供自助的入住登记。
该报告认为，移动科技即将颠覆酒店前台的美学外观以及实用功能。约47%的酒店计划明年将推出移动端的前台入住登记。随着智能手机在旅游和酒店业生态链顶端地位的继续巩固，移动科技势必亦将为业界的基础设施带来改观。
“不仅仅是酒店前台，每一个部门都配备移动设备服务亦属合理。”酒店运营管理平台Alice的创始人兼总裁Alex Shashou说，“如果酒店员工能够移动办公，他们可以移动自如，随时走去需要去的地方，同时仍持续着正常的工作效率。” Expedia在近期投资了Alice。
“这样，酒店员工在应对工作问题和客户需求时，能有更快捷的响应。” 他说，“比如说，为前台员工提供移动工具，他们能在为客户办理入住手续的同时，带着客户走进其相应的客房。”
“而在以前，这是需要两位员工才能完成的工作，并且客户还需要排队，等待一个员工做好服务的准备。因此，移动设备有助于建立客户关系，引导客户入住的同时，处理好客户需求的事务。”
- 酒店评论
-
-
-
查看更多评论会员6644：好评
服务比五星级的还要好，这酒店是我住过的服务最好，房间肯定没有五星级的比还算可以不错，干净，这个价位的可以跟五星酒店比，店里的工作人员带我去吃的
sd：好评
早餐很好！房间气氛也很好，还送水果！唯一不好就是……床真的真的真的不舒服！整个塌软下去！睡得全身酸痛！
会员7550：好评
早餐还没吃，明天再追加评论，其它的必须要给好评，超好评，走进酒店服务是超五星的。这是我住过的酒店当中最好的服务。让人感到特别温馨。周围吃的也很多，很方便。酒店小哥负责泊车。帮顾客提上很沉的行李送到房间。有问必答。对于周围的景点吃，玩解释的都非常详细和清楚。处处让人感到温馨，心里暖洋洋的